Brukervilkår

Sist oppdatert: 1. januar 2025

1. Om tjenesten

Varslingtjenesten er en digital varslingskanal levert av Varslingtjenesten AS (heretter "vi", "oss" eller "tjenesten"). Tjenesten gir bedrifter en sikker og kryptert kanal for mottak av varsler fra ansatte og andre i henhold til arbeidsmiljøloven kapittel 2A.

2. Aksept av vilkår

Ved å opprette en konto og bruke tjenesten aksepterer du disse brukervilkårene. Hvis du oppretter en konto på vegne av en bedrift, bekrefter du at du har fullmakt til å binde bedriften til disse vilkårene.

3. Tjenestens innhold

Tjenesten inkluderer:

  • En kryptert varslingsportal med unik lenke for din bedrift
  • Administrasjonspanel for mottak og behandling av varsler
  • Ende-til-ende-kryptering av alt varslingsinnhold
  • Mulighet for anonym toveis-kommunikasjon med varslere
  • Administrasjon av brukere og tilganger

4. Brukerens plikter

Som bruker av tjenesten forplikter du deg til:

  • Oppgi korrekt informasjon ved registrering
  • Holde påloggingsinformasjon konfidensiell og sikker
  • Oppbevare krypteringsnøklene på en sikker måte
  • Behandle mottatte varsler i henhold til gjeldende lovgivning
  • Ikke misbruke tjenesten eller forsøke å identifisere anonyme varslere gjennom tekniske metoder
  • Følge arbeidsmiljølovens regler om behandling av varsler og vern mot gjengjeldelse

5. Betaling og abonnement

Tjenesten tilbys som et månedlig abonnement. Priser fremgår av vår prisside. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene med 30 dagers varsel.

  • Betaling skjer forskuddsvis for hver måned
  • Abonnementet fornyes automatisk med mindre det sies opp
  • Oppsigelse kan gjøres når som helst og trer i kraft ved slutten av inneværende periode
  • Ved oppsigelse beholdes tilgang til tjenesten ut den betalte perioden

6. Kryptering og nøkkelhåndtering

Tjenesten bruker ende-til-ende-kryptering. Det betyr at:

  • Varslingtjenesten har ikke tilgang til innholdet i varsler
  • Brukeren er ansvarlig for sikker oppbevaring av private krypteringsnøkler
  • Tap av krypteringsnøkler vil gjøre det umulig å lese tidligere mottatte varsler
  • Vi kan ikke gjenopprette kryptert innhold ved tap av nøkler

7. Tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang til tjenesten. Planlagt vedlikehold vil bli varslet på forhånd. Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av midlertidig utilgjengelighet.

8. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres "som den er". Vi er ikke ansvarlige for:

  • Indirekte tap eller følgetap
  • Tap som følge av tap av krypteringsnøkler
  • Tap som følge av brukerens manglende overholdelse av sikkerhetsprosedyrer
  • Innholdet i varsler som behandles gjennom tjenesten

Vårt samlede ansvar er begrenset til beløp betalt for tjenesten de siste 12 måneder.

9. Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter til tjenesten, inkludert programvare, design og varemerker, tilhører Varslingtjenesten AS. Brukeren får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke tjenesten i abonnementsperioden.

10. Oppsigelse

Begge parter kan si opp avtalen når som helst. Ved oppsigelse:

  • Tilgangen opprettholdes ut inneværende betalte periode
  • Brukeren kan eksportere sine data før abonnementet utløper
  • Data slettes innen 90 dager etter utløpt abonnement

Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoer som bryter disse vilkårene med umiddelbar virkning.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel. Vesentlige endringer varsles per e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene trer i kraft utgjør aksept av de nye vilkårene.

12. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, skal tvisten avgjøres av de ordinære norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

13. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:

E-post: hei@varsling.whitenoise.no